TALLERES LOPEZ CONEJERO SL

Uitstekende klantenservice en goede monteurs

Nadat Alberto, de manager, had toegezegd een apparaat te repareren en hem 15 dagen lang herhaaldelijk had geprobeerd te bereiken, zat er niets anders op dan persoonlijk met hem in Plasencia te komen praten. Hij verontschuldigde zich, maar verviel weer in zijn oude gewoonte om de telefoon niet op te nemen. Na nog een week verwaardigde hij zich er eindelijk toe de apparatuur te repareren, niet zonder onbeleefdheid, met het argument dat hij noch de tijd noch de werkers had. Gebrek aan formaliteit.

Ik ben in geen enkele truckshop beter behandeld dan hier, ondanks dat ik door heel Europa heb gereisd. Superprofessioneel, zowel in de shop als op kantoor. Er heerst een familiaire sfeer tussen managers en medewerkers; dat is het beste teken dat je krijgt als je binnenkomt. Alberto "de baas" stelt je gerust, hoe ernstig de storing ook is. Je weet dat hij voor je zal zorgen, en dat wekt vertrouwen. 100% AANBEVOLEN

Supervriendelijke, zeer professionele en gekwalificeerde monteurs. Ze zijn echte probleemoplossers. Als beginnende vrachtwagenchauffeur wou ik dat eventuele problemen altijd werden opgelost door mensen zoals zij die hier werken. 100% aan te bevelen. De service was 10/10, alles was fantastisch.

We moesten een noodstop maken vanwege een motorstoring. Ze hebben ons geholpen, ook al stonden ze op het punt te sluiten. Ze hebben ons gerustgesteld en het probleem verholpen. We zijn erg dankbaar.