RENAULT TRUCK COMMERCIALS (ESSEX)

Geen enkel minpuntje aan de service. Hartelijk dank aan de leerling, Sam King, en de jongen wiens naam we niet hebben kunnen achterhalen, die ons weer op weg hebben geholpen na een noodgeval met een bandenwissel. We hadden niet de juiste maat bandenlichter om de wielmoer los te draaien. Ze aarzelden niet om de juiste maat te vinden en de band er ter plekke af te halen op de parkeerplaats vooraan. De man stelde ook een reparatieset voor voor eventuele toekomstige noodgevallen (die zullen we waarschijnlijk nodig hebben, want de werkbus is vervloekt). Nogmaals hartelijk dank namens 159 Inspection Services.

De tuin is klein maar erg gezellig

Totale grap, helemaal geen klantenservice. Ik bracht een busje ter reparatie en moest buiten op een muurtje zitten omdat de bestuurdersruimte gesloten was. Zou niet zo gek zijn, maar het is november, het is koud en nat. Ik weet niet zeker of iemand nog wil rijden voor de kost. Ik ga zeker niet meer terug!!!!

7/8* voor Spencer en Neil, aangezien hun inspanningen beperkt zijn, plus 6* voor het verkoopteam! Maar aangezien ik als bedrijf weet waar ik het over heb, zou ik het waarschijnlijk rond de 3* geven! Zij (Volvo en Renault zullen nooit bereid zijn hun aansprakelijkheid te erkennen) willen gewoon dat alles aan hun kant wordt afgehandeld! Speciale dank aan de meiden van BRS, maar ik noem geen namen omdat het strikt zakelijk is! Al met al 3,2* Ga zo door, Volvo!

Uitstekende monteurs en technici... Fantastische klantenservice ook... Een grote "Bedankt" aan de meisjes bij de receptie! 👍