Brummi-Center Wasserburg GmbH

De standkachel was kapot. Die van onze camper, die op onze pick-uptruck is gemonteerd. Niet bepaald het soort ding dat een vrachtwagenreparatiecentrum normaal gesproken doet. Toch namen ze de klus aan. Een kachel is tenslotte een kachel. Het defect werd gevonden, de unit werd gedemonteerd, de defecte onderdelen werden vervangen en alles werd weer gemonteerd en opnieuw geïnstalleerd. Na een testrit zou alles weer moeten werken. Toen we hem gingen ophalen, zetten we de kachel weer aan. En wéér verscheen er een foutmelding in plaats van warme lucht in het interieur. Dus terug naar de werkplaats om verder te zoeken. De oorzaak was snel gevonden: vervuilde diesel in de cilinder, wat aanvankelijk misfires in de verbrandingskamer veroorzaakte, deze geleidelijk aan vernielde en uiteindelijk de pomp verstopte. "Wat nu?" vroeg Zeus. Maar de oplossing kwam snel. De medewerkers van het vrachtwagenreparatiecentrum boden meteen aan om de tank en brandstofleiding te reinigen en een nieuwe pomp te installeren. Die moest alleen nog besteld worden, maar hij zou de volgende ochtend al arriveren. En omdat het al laat en koud was, en we niet verwacht hadden de bijna 30 km terug te moeten fietsen, boden ze ons een leenauto aan. Geen rekening. Geen gedoe. Omdat ze het konden. De volgende dag was alles halverwege de ochtend geregeld en kon ik onze camper weer ophalen. Met een volledig werkende kachel. Zulke toewijding, behulpzaamheid en service zijn niet vanzelfsprekend. Ik heb het zeker anders ervaren. Daarom een ​​enorme DANKJEWEL aan iedereen die heeft bijgedragen aan het terugbrengen van de warmte en het comfort in onze Smilla. En dit alles met veel geduld, deskundigheid, inzet en vriendelijkheid, samen met nuttige tips om toekomstige fouten te voorkomen. En er was zelfs een heerlijke kop koffie.

De wasstraat voor onze bestelwagen met hoog dak is fantastisch. Handbediend rolsysteem met handmatige voorbereiding. Kraakhelder en blinkend schoon

Ik geef maar één ster, want minder kun je niet geven. Ik heb een zware beproeving doorgemaakt bij deze werkplaats. Ik had een probleem met de tractor. Ze kwamen onderweg tussenbeide en konden het probleem niet identificeren. De volgende dag werd ik naar hun werkplaats gesleept en konden ze het probleem niet verhelpen. Ze zeiden dat ze een kabel hadden vervangen en dat het probleem was opgelost. Om 17.00 uur verliet ik de werkplaats, reed 20 km en het probleem bleef bestaan, met alle elektrische afwijkingen. Ik moest leeg terug naar Italië en naar een echte en bekwame werkplaats om het voertuig te laten repareren. In Italië, na een uur, ontdekte de Italiaanse werkplaats waar en wat het probleem was. De elektrische kabels, die aan de binnenkant van het frame lopen, waar de beugel zit die de kabels vasthoudt, waren op dat moment zowel door de trillingen als door het zout dat corrodeert, onderbroken. Zeer gevaarlijk, want het voertuig had ook vlam kunnen vatten. De Italiaanse werkplaats vertelde me dat het onmogelijk was om dit probleem niet te zien en te begrijpen. Ik heb de foto ook geplaatst Brummi, je moet nog leren automonteur te worden

Als je een vrachtwagenwasstraat aanbiedt, zou je ook een vrachtwagen moeten kunnen wassen. Veel geld voor niets. Incompetent en onvriendelijk personeel. Een geautomatiseerde wasstraat zoals die voor auto's is niet voldoende voor een vrachtwagen.

Tussen 9.00 en 14.30 uur konden ze een sensor op de trommel niet vervangen. Ze zouden me laten weten hoe lang het zou duren en hoeveel het zou kosten, maar dat hebben ze nooit gedaan. Zo ziet het er na de reparatie uit.