BERNARD TRUCKS METZ

Ik heb contact opgenomen met de garage voor een hydraulische pompaandrijving, een onderdeel dat niet te vinden is omdat de carrosserie daar niet is gemaakt (het is een Palfinger). Ik heb contact opgenomen met de werkplaats om een ​​afspraak te maken om de koppeling te vervangen. De werkplaatsmanager zei dat ik 1 minuut moest wachten. Ik wachtte 30 minuten en hoorde gelach op kantoor, maar werd uiteindelijk opgehangen. En vandaag kwam ik langs om een ​​achteruitkijkspiegelglas te bestellen, en ze vroegen me hoe het voelde om je als een Amerikaan te gedragen, het onderdeel te nemen en te betalen zonder naar de prijs te vragen? Ik was al blij om €140 te betalen voor een schamele spiegel! Maar dit is het einde van de wereld! Service om te vermijden, personeel dat duidelijk niets om klanten geeft, tenzij het een grote klant is...

De monteurs zijn vriendelijk en efficiënt. We worden goed ontvangen, dus dat is prima.

Nadat ik langskwam voor een controle van mijn auto, werd ik hartelijk ontvangen en werd er snel geholpen! Bedankt aan het team, ik kan het van harte aanbevelen!

Fantastisch team, vooral de receptioniste die koffie en ontbijt aanbood... Een heel goed en vriendelijk team.

Hallo, we hebben op 4 maart 2024 een onderhoudsbeurt bij jullie laten uitvoeren voor € 519,60. Ik had mijn twijfels over de kwaliteit van de olie, maar ik heb niets gezegd, jullie zijn de professionals. Ik heb 5000 km gereden. Nu ben ik in Spanje met pech komen te staan. De Renault-garage heeft me geholpen. Ze zeggen dat de kwaliteit van de olie niet goed was. Dus????. Is jullie onderhoud goed uitgevoerd?