TRUCK ITALIA SPA

Geweldig service! Na al 3 andere mercedes garages te hebben bezocht kon deze mij meteen helpen met mijn sprinter uit te lezen. Ze hebben het daarna zelfs direct gerepareerd. Gratis nog wel! Communicatie ging prima. Ze spreken een paar woorden engels maar alles werd netjes vertaald met google translate. Zowel door monteur als kantoor. grazie mille per il vostro servizio e gentilezza!! ❤❤

Ondanks een klein misverstand over de prijs voor een vervangende sleutel, dat later werd opgehelderd, en een onvolledige sms met de uitnodiging om het onderdeel op te halen (zonder zelfs maar te vermelden dat de auto daar minstens twee uur moest blijven staan ​​voor het coderen), werd ik gedwongen de auto achter te laten en 's middags terug te komen. Ik kreeg een kleine korting voor het ongemak. Ik waardeer de goede wil en geef het 5 sterren als teken van aanmoediging, want voor het ongemak van twee keer terugkomen, vind ik dat ik een veel hogere korting had verdiend.

Professioneel, beleefd, behulpzaam en zeer bekwaam. Ze losten het probleem snel op en bleven ook na hun gebruikelijke werkuren. We zouden zeker weer klant bij hen zijn. Riccardo en Andrea zijn echt zeldzaam om te vinden, en we bedanken alle medewerkers van de werkplaats die ons hebben geholpen en verwelkomd.

De meest bekwame werkplaats waar ik ooit met mijn camper ben geweest. Ze hebben er alles aan gedaan om mijn remblokken binnen zeer korte tijd volledig te vervangen. De zeer prettige sfeer en de uitstekende expertise zorgen ervoor dat ik zeker terugkom als ik weer een technisch probleem heb.

Gestrand in de provincie Pisa met een drieassige trekker, kwam ik na een rondje bellen bij hen terecht en ze stonden meteen klaar met hun mobiele werkplaats. Hoewel de storing behoorlijk vervelend was, wisten ze in geval van nood toch een manier te vinden om me terug te brengen naar hun kantoor in Pordenone, zodat ze het probleem konden inspecteren en het hier bij mij thuis volledig konden oplossen. De twee mannen van de mobiele werkplaats waren echt geweldig! 👍🏻